Статья рассказывает о том, почему люди не любят незавершенность и как это влияет на их память. Описывается эффект Зейгарника, который объясняет, почему незавершенные дела лучше запоминаются. Также обсуждаются примеры неопределенности в жизни и то, как мы можем ориентироваться в общении и принятии решений.